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Paiement

Paiement par virement bancaire

Un virement bancaire,  comment cela fonctionne? 

Lors de la validation de votre commande, vous pouvez choisir le mode de paiement "virement bancaire".
Une fois le processus de paiement terminé, vous recevrez un e-mail de confirmation de notre part indiquant
notamment votre numéro de commande, le montant total à payer et nos coordonnées bancaires.
Utilisez ces informations pour payer votre commande avec votre système bancaire en ligne.

Ou bien

Apportez ces informations à votre banque qui transfèrera le montant sur notre compte bancaire.
N'oubliez pas de mentionner votre numéro de commande. Ne mentionnez pas les noms de site Web
ou des produits dans la section commentaire!

C'est tout ce que vous avez à faire

Dès que nous recevons le montant sur notre compte, votre paiement est reconnu par le numéro de
commande correspondant. Après cela, nous vous enverrons un e-mail de confirmation indiquant que
nous avons bien reçu votre paiement. Peu de temps après, nous vous ferons parvenir une autre
confirmation, indiquan que votre commande a bien été envoyée.

Etape de la commande

Pendant le processus de votre commande, le statut de votre commande change. Vous recevrez un
courrier électronique pour chaque étape. 

Une commande payée par virement bancaire recevra les informations suivantes en fonction des étapes:
  • Nouvelle commande:
    Votre commande a été créée dans notre système. 

Après réception de votre paiement, nous vous enverrons un email de confirmation. Le statut de votre commande sera changé en: 

  • En préparation:
    Nous avons reçu votre paiement et votre commande est en cours de traitement.

  • Expédié:
    Votre commande a été expédiée. Dans quelques jours, vous recevrez les produits que vous avez commandés chez nous.
     
Note! 

Un transfert international peut entraîner des coûts supplémentaires. Ces coûts dépendent du pays dans
lequel vous vivez et de la banque que vous utilisez.

SEPA (Single Euro Payments Area) facilite beaucoup les paiements au sein de l'UE. Le SEPA assure
également une plus grande efficacité et une réduction des coûts. 

Pays participants 

Belgique 

Italie 

Portugal** 

Bulgarie 

Léttonie

Roumanie 

Chipre

Croatie

Saint Marin 

Danemark 

Liechtenstein 

Slovénie 

Allemagne

Lituanie 

Slovakie 

Estonie 

Luxembourg 

Espagne*** 

Finlande 

Malte 

République Tchèque 

France* 

Monaco 

Royaume-Uni**** 

Grèce

Pays-Bas

Suède 

Hungrie

Norvège

Suisse

Irlande

Autriche 

 

Islande 

Pologne

  


* Inclus Guadeloupe, Martinique, Guyane français et Réunion 
** Inclus les Azores  et Madère 
*** Inclus les Iles Canaries, Ceuta et Melilla   
**** Inclus Gibraltar et l’ Irlande du Nord  

Veuillez noter que nous avons un nouveau numéro de compte bancaire!

Nos coordonnées bancaires 

Nom de la société: International Web & Distribution Services (IWDS) 
Nom de banque: ING Bank NV  
Adresse: Bijlmerdreef 106   
1102 CT Amsterdam  
Les Pays-Bas   
IBAN: NL30INGB0000174856 
BIC: INGBNL2A ou (INGBNL2AXXX) 

 

Envoyer de l'argent par la poste

Si vous souhaitez payer votre commande en nous envoyant de l'argent par la poste, merci de suivre les étapes suivantes1) À la page option de paiement, veuillez choisir comme option "envoyer en espèces".

2)
Terminer votre commande jusqu'à la dernière étape.

3) Après quelques minutes, vous recevrez un email de notre part avec toutes les informations de paiement. 
    Cela comprend votre numéro de commande et notre adresse postale.

4) Mettez le montant de votre commande dans une enveloppe,
    merci de ne pas envoyer de pièces de monnaie. 
    Il est mieu de mettre votre argent entre deux cartons de sorte qu'il soit invisible pour les facteurs de voir le contenu de votre l'enveloppe.
    Merci d'écrire votre nom et votre numéro de commande sur un papier dans l'enveloppe afin que nous sachions de l'argent reçu est le vôtre

5)
Placer le nombre de timbre necessaire et envoyez nous l'enveloppe.

    Après, nous avons reçu le paiement, vous recevrez un email de confirmation de notre part.
    Nous expédierons votre commande le jour même ou le lendemain.

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